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NOS PRÉCOMMANDES


Nous avons à coeur de satisfaire chacune de nos clientes. Cependant il est compliqué de choisir les bonnes quantités dans chaque taille pour chaque création
et malheureusement certains produits sont sold out car victime de leur succès…
C’est frustrant pour vous comme pour nous de voir que les produits que vous adorez sont en rupture de stock et que vous ne pouvez plus vous les procurer.
Alors nous avons mis en place un système de précommande directement sur notre e-shop !


Concrètement, comment cela fonctionne ?


À chaque lancement de collection et pendant plusieurs jours, vous avez la possibilité de choisir votre taille et commander sereinement
les créations dont vous rêviez.

La confection est lancée en fin de précommande, en fonction de la demande du coup nous produisons rien que pour vous.
On évite les stocks, les invendus et le gâchis ! C’est bien pour vous et bon pour la planète.

La précommande est vraiment la garantie de shopper votre pièce coup de coeur car nos créations ne sont pas reconduites d’une collection à l’autre.

Les étapes d'une précommande :

1. Les précommandes


Les précommandes sont ouvertes pendant plusieurs jours sur notre eshop. Mais les pièces sont disponibles en quantités limitées.

Cela est défini avec nos ateliers en fonction de leurs quantités minimums nécessaires à l’ouverture d’une production et du temps disponible dans leur calendrier de production.

À la clôture des précommandes, ces quantités sont réparties pour en fonction des tailles que vous avez choisies.

2. Tissus & accessoires


Ensuite il faut compter deux semaines pour que nos tissus, boutons et autres accessoires qui font les détails d’une création soient livrés à nos ateliers.

3. La confection


Une fois que ces premières étapes sont passées avec succès c’est au tour de nos ateliers de faire naître la magie. Les tissus sont alors coupés, assemblés, lavés et repassés… Votre création est prête à être expédiée.

Après 3 à 4 semaines de confection, les créations peuvent alors quitter nos ateliers du Portugal direction la France.

4. Livraison chez vous


Comme vous le constatez, toutes ces étapes prennent du temps.
En produisant à la demande, on vous fait patienter un peu mais croyez-nous…
L’attente vaut le coup !

Après cela, vous serez ravie de porter votre joli achat.

Vous avez raté les précommandes de votre création coup de coeur ? Pas d’inquiétude, il vous reste une dernière chance. Grâce aux retours clients, certaines créations pourraient faire leur grand retour sur notre eshop ! Alors, pour ne rien louper, inscrivez-vous aux alertes réassorts sur les fiches produits. Vous recevrez un email lorsque vos créations favorites seront à nouveau disponibles.

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